Основная функция специалистов по PR-продвижению - выстраивать позитивные коммуникации между брендом и общественностью. Именно эти специалисты способны правильно урегулировать любой конфликт, улучшить репутацию и даже победить в информационных сражениях.

У многих экспертов это в крови: находить компромиссы, точки роста, работать с негативом и находить правильные пути развития бренда.

Разберем подробнее: какие задачи должен решать PR-менеджер:

- сделать бренд узнаваемым;

- рассказать о преимуществах и позитивных сторонах компании/проекта/персоны;

- создать план по отработке негативной информации о компании/персоне;

- смягчить углы, недостатки превратить в преимущества, изменить тональность упоминаний о бренде;

- создать эмоциональную связь с брендом;

- разработать контраргументы на возражения клиентов и осветить их на соответствующих коммуникационных площадках;

- увеличить стоимость компании.

Все вышеперечисленное является фундаментом для построения деловых связей и достижения конечной цели любой кампании - извлечения максимальной прибыли.